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私が大学生だったころ、とある企業のコールセンターでアルバイトをしたことがあります。最初はクレーム対応とかばかりだろうとあまり乗り気ではなかったのですが、友達に誘われて始めることにしました。 このコールセンターでは3ヶ月ほどの短期のアルバイトだったのですが、クレームばかりではなく、楽しいこともたくさんありました。 一番印象に残っているのが問い合わせの対応をした翌日、そのかたから「非常に親切に教えてくれて助かりました。」と再びお電話をいただいたことです。
日時: 2008年07月10日 17:47 | パーマリンク
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